VITRES TEINTÉES / FILMS SOLAIRES 974 / SÉCURITÉ / DÉCORATIFS A LA RÉUNION / MAGASIN SAINT-PIERRE 97410

1. Garanties.​

En confiant la pose des films solaires vendus par l'Entreprise individuelle NICOLOSI Valentino sur les vitres de son véhicule ou sur tout type de vitrages ( dont vitrages bâtiments ), le client bénéficie de garanties selon les conditions suivantes: La garantie légale des vices cachés conformément aux articles 1641 et suivants du Code Civil.

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Sur le film automobile posé de la gamme " COOLDRIVE HPCE" : une garantie d'une durée illimitée sur le décollement est accordée ( hors exclusions chapitre 5 ) tant que le client initial possède le véhicule sur les vitres latérales avant, latérales arrières et custodes.

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Sur les films bâtiment des durées de garanties spécifiques s’appliquent en fonction des références choisies et sont désignées sur le devis ou la facture.

 

La garantie est accordée au client initial désigné sur la facture et ce dernier ne peut, en aucune manière et pour aucun motif céder sa garantie à autrui.

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Après diagnostic et si la garantie s'applique ( décollements ne résultant pas des exceptions citées au chapitre 5 ), l'EI NICOLOSI VALENTINO remplacera dans ses locaux le film automobile défectueux. Il appartient au client de présenter la facture originale et de fournir une pièce d'identité valide avant toute demande. Sans ces éléments, aucune demande ne pourra être étudiée. Le client accepte de prendre à ses frais l'acheminement du véhicule jusque dans les locaux de l'entreprise. Pour les films bâtiments, après diagnostic, lorsque la garantie s’applique, le film sera remplacé sur site aux frais de l'entreprise.

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1. Assurance " Sérénité ".

​En complément, l'entreprise offre aux clients bénéficiaires de la prestation de pose des films automobiles, une assurance valable tant que le client reste propriétaire de son véhicule: l'assurance " Sérénité ". Champ d'application : si une des vitres teintées venait à être brisée suite à un acte de vandalisme, l'entreprise s'engage à poser len remplacement le film correspondant sur le nouveau verre et ce, gratuitement, dans la limite d'une seule vitre et d'un seul sinistre par voiture ( hors pare-brise avant ), sur présentation de la déclaration de plainte délivrée par la gendarmerie et des documents d'assurance liés au sinistre, et de la facture délivrée initialement par l'EI NICOLOSI Valentino. Les bris accidentels ne rentrent pas dans le champ d'application de l'assurance Sérénité.

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2. Législation.

L'article 27 du décret n° 2016-448 du 13 avril 2016, en vigueur depuis janvier 2017, demande à ce que le taux de transparence des vitres avant ne soit pas inférieur à 70 %. Les vitres latérales arrières + coffre ne sont pas concernées. Le client désigné sur la facture reconnaît avoir été clairement informé préalablement à la prestation, de la législation 2017 relative aux vitres teintées à l'avant et avoir été prévenu des conséquences potentielles lorsqu'il choisit délibérément une teinte entraînant une diminution de luminosité  : si le taux de transmission de lumière mesuré sur les vitres avant après application du film descend sous les 70%, le client s'expose à une amende de 135€ et à un retrait de 3 points sur son permis. Le client engage sa seule responsabilité en cas d'amende ou de retraits de points sur son permis. Le client admet que l'entreprise EI NICOLOSI Valentino ne pourra être tenu pour responsable. Le client ne pourra contraindre l'entreprise à enlever, ou remplacer le film et ne pourra prétendre à un quelconque remboursement ou à des dommages et intérêts. Le choix des teintes demeure l'entière responsabilité du client.

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3. Aspect après la pose.

Films automobiles : Un premier temps de séchage de 48 heures après la pose est à respecter avant de pouvoir abaisser les vitres. Il s'agit de la phase de polymérisation pendant laquelle la colle en séchant adhère progressivement au verre et les traces résiduelles de solution aqueuse visibles ( traces laiteuses, opacification, traces d'eau ) s'estompent peu à peu jusqu'à disparaître totalement. Phénomène normal, la sérigraphie ( petits picots sur le contour de certaines vitres ) peut devenir brillante ( effet chromé ) au séchage en raison de l'épaisseur de cette sérigraphie en superposition sur le verre nu. Le film est posé de manière à ce qu'un liseré de 1 à 2 mm soit visible sur la tranche supérieure des vitres latérales coulissantes, ce qui constitue une mesure préventive visant à garantir une adhérence parfaite du film sur le verre sans abîmer la découpe.

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Films bâtiment : Comme tous les produits utilisant un adhésif, une période de séchage (comprise entre sept et trente jours) est nécessaire pour obtenir l’adhésion requise sur le verre. Au cours de ce processus, certaines modifications normales peuvent être observées. La légère opacification, apparaissant parfois, disparaîtra à l’issue du délai précité lorsque le traitement entamera sa polymérisation sur la surface du verre. Après une application par temps humide ou froid, de petites bulles d’eau d’aspect sablé et des traces laiteuses peuvent aussi se manifester et s’estomperont au fur et à mesure de leur séchage sous l’action de la chaleur solaire.

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4. Exclusions.

Films automobile : l'entreprise individuelle NICOLOSI Valentino ne peut être tenue pour responsable en cas de rayures, altérations, décolorations, arrachage du film, décollements, par le haut ou par le bas sur la ou les vitres consécutifs à un défaut d'entretien du véhicule ( joints, lèches-vitres et intérieurs de panneaux de porte du véhicule encrassés et encombrés de poussières ) ou à des conditions anormales d'utilisation par le client provoquées par tout élément, objet, mécanisme, lèche-vitre, équipement auto ( déflecteurs ). Ces rayures, altérations, arrachages, décolorations, décollements dont l'origine n'est pas liée à la pose effectuée par l'entreprise individuelle n'ouvrent pas droit à la garantie et aux dispositions prévues dans la partie 1 du présent certificat. Lorsque l'entreprise doit effectuer la pose de films solaires sur des vitres consécutivement à la dépose d'un ancien film solaire, la garantie illimitée contre le décollement ne s'applique pas. De même, Il n'y a pas de garantie sur la lunette arrière étant donné l'altération des lignes de dégivrage ainsi que de la sérigraphie par l'ancien film. Les pare-brises avant teintés par nos soins bénéficient de la garantie contre le décollement. Etant donné la structure des pare-brises avant et des conditions de pose, d’événtuels micro-défauts peuvent être présent dans le film mais n’ouvrent pas droit à un remplacement du film. Tout défaut visuel constaté après l'application du film peut simplement résulter d'imperfections du verre en lui-même. 

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Films bâtiment : Tout défaut visuel, éventuellement constaté après l’application d’un film bâtiment, peut, en fait, tout simplement résulter d’une légère imperfection inhérente à la vitre elle-même. En règle générale, l’on doit observer une distance minimum de 1,5 m représentant la moitié de la distance prévue par l’industrie verrière aux fins d’observation d’un verre réfléchissant pour vérifier d'éventuelles légères imperfections. Exceptionnellement, de petits micro défauts de la taille d'une teinte d'épingle seulement visibles de très près peuvent subsister après séchage, notamment lors de poses de films en extérieur, et sont acceptées par le client.

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5. COMPLÉMENTS – CONDITIONS D’ANNULATION / REMBOURSEMENT – DROIT APPLICABLE – JURIDICTION COMPÉTENTE

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Ces compléments font partie intégrante des « Conditions Générales de Vente et de Garantie » EI NICOLOSI VALENTINO.

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Siège : EI NICOLOSI Valentino, 195 chemin Jean-Baptiste Huet, 97430 LE TAMPON, La Réunion (France).

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Ils s’appliquent aux prestations de pose de films automobiles et bâtiment, ainsi qu’aux demandes de devis effectuées via le site www.teintissime.com.

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5.1. Site internet – Information précontractuelle

Le site www.teintissime.com est un site vitrine. Le formulaire en ligne permet uniquement d’adresser une demande de devis et/ou de contact. Aucun paiement n’est encaissé sur le site, et aucune commande n’y est conclue.

Un devis (papier ou électronique) peut être établi à la suite de la demande. La prestation n’est exécutée qu’après acceptation du devis par le client et fixation d’un rendez-vous (le cas échéant).

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5.2. Modalités d’annulation et de report de rendez-vous

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5.2.1. Annulation / report par le client

Le client peut annuler ou demander le report d’un rendez-vous en contactant l'entreprise par téléphone au 0692598700 ou par e-mail (coordonnées figurant sur le devis et/ou la facture), dès que possible.

À défaut d’acompte, aucune somme n’étant perçue avant la prestation, aucun remboursement n’est, en principe, dû en cas d’annulation avant exécution.

Sauf accord contraire, une annulation ou une demande de report effectuée moins de 24 heures avant l’horaire convenu, ou une absence non signalée (« no-show »), pourra conduire l'entreprise à refuser de proposer de nouveaux créneaux sans confirmation préalable.

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5.2.2. Retard

En cas de retard supérieur à 30 min après l'horaire convenu du rendez-vous, la prestation pourra être annulée afin de respecter l’organisation de l’atelier, sans réduction de prix. Au-delà d’un retard de 30 minutes, l'EI NICOLOSI Valentino pourra proposer un report du rendez-vous, selon disponibilités.

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5.2.3. Annulation par EI NICOLOSI Valentino

En cas d’indisponibilité (imprévu, panne, force majeure), l'entreprise informera le client dès que possible et proposera, au choix, un report à la prochaine disponibilité ou l’annulation sans frais.

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5.3. Modalités de remboursement

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5.3.1. Absence de paiement en ligne

Aucun paiement n’étant effectué via le site www.teintissime.com, aucune politique de remboursement liée à un achat en ligne ne s’applique.

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5.3.2. Prestation réalisée

Une prestation entièrement réalisée n’ouvre pas droit à remboursement, sauf disposition légale impérative ou manquement établi imputable à l'entreprise. Dans ce cas, les garanties prévues par les présentes conditions (et, le cas échéant, la garantie légale des vices cachés) demeurent applicables.

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5.3.3. Paiement exceptionnel avant prestation ( acompte )

Pour toute prise de rendez-vous dont la date est fixée à plus de quinze (15) jours, l’entreprise se réserve le droit de demander un acompte de trente pour cent (30 %) du montant estimé, afin de confirmer la réservation. Le rendez-vous n’est définitivement confirmé qu’à réception de l’acompte dans le délai indiqué au client. L'acompte est payable à distance ( lien CB ) ou directement au magasin.

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En cas d’annulation par le client plus de soixante-douze (72) heures avant l’horaire convenu, l’acompte est remboursé intégralement.
En cas d’annulation dans un délai inférieur à soixante-douze (72) heures avant l’horaire convenu, ou en cas d’absence non signalée (« no-show »), l’acompte reste acquis à l’entreprise, à titre d’indemnité de réservation, sauf accord contraire écrit.

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5.4. Droit applicable

Les présentes conditions (ainsi que tout devis ou facture y afférents) sont soumises au droit français.

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6. Juridiction compétente

En cas de litige, les parties rechercheront d’abord une solution amiable. À défaut d’accord amiable, et sous réserve des dispositions d’ordre public applicables aux consommateurs, compétence expresse est attribuée aux tribunaux territorialement compétents du ressort du siège de l'EI NICOLOSI VALENTINO, situé au 195 chemin Jean-Baptiste Huet, 97430 LE TAMPON (La Réunion).

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À titre indicatif, pour La Réunion, le tribunal judiciaire territorialement compétent est celui de Saint-Pierre.

Pour les clients consommateurs, il est rappelé que les dispositions légales protectrices (notamment en matière de compétence territoriale) demeurent applicables.

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